01Попроси то, что нужно сейчас

Вместо «пришлите весь контент» составь небольшой список: название услуги, описание, цена и способ связи. Так клиенту проще начать.

02Отметь неизвестное

В черновике можно поставить примерный текст, но подпиши, что его нужно согласовать. Не придумывай достижения, отзывы, условия и цены. Окончательный макет проверь после получения содержания.

03Пример сообщения

«Для первого экрана нужны название услуги, два предложения о ней и текст кнопки. Пришлите до четверга, пожалуйста. Без этого смогу показать только структуру; дату готового оформления уточним после получения текстов».

04Почему текст влияет на макет раньше оформления

Представь, что вместо двух предложений клиент прислал подробное описание на полстраницы. Карточка стала выше, фотография оказалась слишком маленькой, а соседние блоки пришлось двигать. Это не случайная мелочь: объём содержания влияет на расположение элементов.

Поэтому ожидание текстов нельзя полностью спрятать за работой с красивыми заглушками. Черновик полезен, чтобы обсудить порядок блоков, но его стоит подписать как примерный. Не придумывай обещания или условия, которые клиент потом случайно примет за готовую информацию.

05Как помочь человеку прислать материалы

Клиент может молчать не из безразличия, а потому что не знает, что от него требуется. Вместо просьбы «подготовить контент» задай несколько обычных вопросов: кому подходит услуга, что входит, сколько длится, где проходит и как записаться. Ответы можно превратить в рабочий черновик и согласовать.

Разделяй отсутствие фактов и отсутствие красивой формулировки. Фразу ты можешь помочь отредактировать; цену, расписание или условия должен подтвердить ответственный человек. Если материалы задерживаются, заранее объясни, какую часть работы продолжишь и какие сроки придётся уточнить.